Clínica Bofill Olot - Olot, Girona

Laura S.

Grandes profesionales, muy buen trato por parte de todo el personal. Amables, atentos y agradables.

jon L.

Son un desastre, pedi cita con el traumatologo Bori. Me dab cita para dentro de 3 semanas, ok. Dos dias antes me llaman para cancelar la cita por que el Dr no podia y me dan cita para dentro de otros 10 dias, vale puede pasar. Unos dias antes de la cita me llaman para cancelar nuevamente y me reprograman la cita para una semana despues, ya no me gusta mucho pero bueno. Y unos dias antes de la cita me llaman para cancelar la cita y reprogramar para dentro de otros diez dias, los mande a tomar por kulo. Uno con dolor y ellos jugando con la gente. Si no pueden comprometetse con sus citas que no las tomen y uno se busca otro doctor.

Vanessa J.

Estaba en tratamiento con una doctora, me dice que me contacta después de navidad para darme hora y aún estoy esperando..
Pido hora con medicina general y me atienden tarde y mal..
Me piden una ecografía, me dan el volante y se dejan la petición.
Llamo para solicitarla y después de varias llamadas en las que me dicen que me pasan con las compañeras de "allí", se corta o cortan todas las veces sin poder contactar..
lo tengo cerca del trabajo y me va mejor que la médica, pero de momento el servicio deja mucho que desear para un centro concertado con mutuas a las que pagas mucho dinero cada vez para tener un mínimo de servicios y atención

africa S. G.

Mala gestión y decepcionada con 2 especialistas que me atendieron después de esperar 4 meses y 3 meses el otro, salí sin saber la causa, eso sí son buenos para recetar medicación.

Olimpia S.

servicio telefónico PÉSIMO. Te dejan en espera de forma indefinida, van apretando al botón para que vaya sonando la musiquita. Si recepción está desbordada, que pongan a alguien más en los picos de trabajo, o a alguien cogiendo únicamente el teléfono. Cuando vas presencialmente, muchas veces la cola también es interminable.

Almudena N.

Una estrella porque no se puede poner menos.
Hace meses pedí hora para el endocrino, me dieron para finales de septiembre! Ahora me llaman q la endocrina yo no atenderá mi mutua.
Entre tanto también fui al urólogo. Me mando unos análisis pero no me dieron hora para leerlos hasta 25 días más tarde,cuando lo q había q mirar era infección. El día q al fin me toca, una hora de retraso y un trato la mar de humillante. Perdida de tiempo absoluta.

Mejor ir a cualquier otra clínica.

ROBERTO G. P.

En el mes de Julio pedí cita a través de la app en la Clinica Bofill de Olot para un especialista con una larga lista de espera, reserve la visita para finales de Agosto. Normalmente suelo ir a Gerona al vivir en Lloret pero debido a que en este centro la visita aún se demoraba más decidí hacerlo en Olot por tener más disponibilidad, mi sorpresa cuando llegue al centro fue que las recepcionistas me informaron de que el especialista estaba de vacaciones. En la app la cita no estaba anulada, no me enviaron sms, email ni notificación alguna donde quedase constancia de la anulación de la visita, se limitaron a decir que me intentaron localizar por teléfono pero tampoco me supieron decir cuando. Un desastre mi experiencia en Olot. Ya que desde atención al paciente tampoco han respondido a mi reclamación dejo constancia del incidente para que intenten gestionar de manera más eficiente, en futuras ocasiones, posibles modificaciones en las visitas porque a día de hoy existen medios para ello. Saludos

Elisabet H.

Buen ambiente Buenos profesionales