Clínica Bofill Platja d'Aro - Costa Brava - Platja d'Aro i S'Agaró, Girona

Victoria

Fui por un golpe, y ya de primeras, todos nos dieron muy buenas vibras. No habíamos asistido a esta clínica, pero ahora ya sabemos a dónde iremos siempre que lo necesitemos. Gemma fue encantadora, nada más entrar nos preguntó qué era lo que nos pasaba y nos dejó a manos de los mejores médicos: Mary y Fabián. Juntos nos atendieron y superaron nuestras expectativas. Me trataron el golpe con toda la delicadeza y paciencia del mundo, ¡y ahora no se me ha quedado ni cicatriz! Se ve que son los 3 muy profesionales y les gusta su trabajo. No dudaremos en volver, ¡son los mejores!

Toni G. R.

He tenido que asistir al centro para el seguimiento de una cirugía, la atención recibida por todo el personal y en particular por el enfermero Antonio, ha sido muy profesional y efectiva. Realmente se agradece encontrar personal tan bien preparado y con un trato al paciente excepcional.
Gracias!!

Carla G.

Era la primera vez que iba a la clínica Bofill, ya que me acabo de mudar recientemente.
Volví de un viaje en el que me encontraba muy mal, con mucha congestión y mucho dolor de cabeza, por lo que decidí acercarme a la clínica por si me podían hacer un chequeo.
Nada más llegar, la atención por parte de las dos recepcionistas fue nefasta, tuve que estar esperando a que decidieran dejar de utilizar su movil personal. Una vez me atendieron, me dijeron que podía pasar ya con el Doctor, ya que estaba libre, y le dijeron que le enviaban unos “mocos”, riéndose entre ellas.
Una vez en consulta con el Doctor, me dijo que era un simple resfriado y que me tomara ibuprofeno o paracetamol, el que prefieiera. Pasó 4 días y cada día estaba peor, asique decidí ir a otra clínica, dinde me indicaron que me tendrían que haber tratado por corticoides por la gran inflamación de la garganta , y que tenía una NEUMONÍA. Me dieron un tratamiento fuertísimo para poder curarme .
Sinceramente, no recomendaría a nadie esta clínica. Ni por el trato del personal, ni por el doctor, ya que a mi parecer, diagnostica sin apenas hacer un estudio.

isabel D.

La mejor clínica privada de Platja D'Aro.
El personal encantador y muy amable.
Desde el personal de recepción con la maravillosa Gemma siempre sonriente, empática, y resolutiva.
Nuestra queridísima enfermera Mary (una gran profesional experta en quirófanos), cariñosa, delicada, implicada, con una devoción por su profesión exquisita.
Nuestro maravilloso medico el Dr. Fabian, cirujano pediátrico con una calidad humana, una paciencia, una sabiduría, una empatía que hace que te sientas seguro y confiado.
Gracias por hacer tan bien vuestro trabajo.
FELICIDADES EQUIPAZO!

Perit I. B. G.

Mala gestión, no me han avisado de que me cancelaban la cita, ha tenido que llegar el día , presentarme y decirme que el doctor no va a atender ese día y aún me preguntan si no me habían avisado... Pueden enviar un sms, un mail, una llamada, un whatsapp.... Pero nada, no han hecho nada. He tenido que cancelar asuntos para poder estar allí a la hora que me dicen, para que ahora me lo cambien para dentro de 15 dias sin avisar. Pésima Gestión.

Hoy 2 dic de 2024, he intentado llamar durante todo el día, no cogen el teléfono, sale un máquina que dice que te devolverá la llamada y no lo hace, también problemas para pedir cita por internet, no funciona bién.

Ana P.

Otras veces habíamos acudido de urgencias y el trato había sido excelente sin embargo el trato que hemos recibido hoy por parte de TODO el personal ha sido nefasto desde recepción, enfermería, doctora… lástima que no hayamos coincidido con los profesionales de las otras veces. Hoy tenían cero ganas de trabajar y el trato hacia mi hijo(y también hacia mi marido con comentarios inadecuados en situaciones de tensión para padres preocupados) no ha sido el correcto hasta el punto de que le han cogido del brazo de mala manera provocando que nos fuéramos al hospital de palamós donde el niño ha recibido un trato exquisito.
Por cierto antes de ir hemos llamado y en la misma llamada ya han intentado que no fuéramos diciendo que no tenían el equipo cuando no era cierto, es decir, que no querían atender el caso.

Javier F. L.

El lunes 16 sep pedí y me confirmaron cita para el podólogo Asmaa Cocous para hoy jueves 19 a las 17:45'. Cuando he llegado a la clínica me dicen que hace dos semanas que han ido llamando a los pacientes anulando las citas. Ni me han llamado y lo peor es que me dieron cita cuando ya sabían que no visitaba. Quién me compensa una hora en desplazamiento? Era la primera vez y será la última.

Mónica A. C.

Desde la recepción hasta la médico, amables y disponibles. La Doctora Castillo muy profesional y atenta. Carlota recepcionista un encanto con paciencia. Su compañera( no sé si nombre) muy simpática, sacando madera a los aparatos que llevan muchos años cansados( radiología que se caía al tocar). Agradecimiento al equipo y un guiño de queja a la institución ya que un domingo en plena costa brava no pueden tener solo un médico de urgencias. Había 10 personas a las 10:30 de la mañana. Inhumano para el equipo cuando se le exige profesionalidad, simpatía, humanidad🥴 Pobres, bastante hacen con los recursos que tienen.
Gracias por vuestra profesionalidad. Buen domingo