Consultorio Auxiliar Rocafort - Rocafort, Valencia

Consultorio Auxiliar Rocafort: Un Servicio Sanitario en Valencia

El Consultorio Auxiliar Rocafort es un punto de atención médica ubicado en la ciudad de Valencia, España, que ofrece servicios de salud básicos y asistencia médica a su comunidad. Este centro forma parte de la red pública de salud y está diseñado para atender las necesidades primarias de los ciudadanos, siendo un recurso accesible y confiable para aquellos que buscan atención médica de calidad sin necesidad de recurrir a servicios especializados. En un entorno donde la salud pública es prioridad, este consultorio opera como un espacio clave para la prevención y el tratamiento de enfermedades comunes, destacando por su compromiso con la atención humanizada y su ubicación estratégica en el distrito de Rocafort.

Ubicación y Acceso

El Consultorio Auxiliar Rocafort se encuentra situado en la dirección Carrer Baró de Terrateig, número 5, en el código postal 46111, dentro del municipio de Valencia. Esta ubicación es fácilmente identificable para los residentes locales y los visitantes, ya que está integrado en el área urbana de Valencia, una ciudad conocida por su vitalidad cultural y su infraestructura sanitaria. Los medios de transporte público, como autobuses y tranvías, se adaptan para facilitar el acceso a este punto de salud, permitiendo a los pacientes llegar con comodidad desde diferentes puntos de la ciudad. Para quienes necesitan desplazarse con sillas de ruedas o dispositivos de movilidad reducida, el consultorio cuenta con una accesibilidad integral que incluye rampas y puertas amplias, asegurando que todos puedan acceder sin obstáculos.

Especialidades y Servicios Médicos

Las especialidades principales del Consultorio Auxiliar Rocafort se centran en el área de salud general, ofreciendo un servicio de centro de salud completo donde los profesionales médicos atienden una amplia gama de problemas de salud. Esto incluye consultas médicas para diagnósticos iniciales, seguimiento de enfermedades crónicas, vacunaciones, y orientación sobre hábitos saludables. Además, el personal médico se encarga de proporcionar atención primaria en emergencias menores y referir a pacientes a especialistas cuando sea necesario. El médico que atiende en este consultorio es figura central, con una formación que abarca diversas áreas para manejar consultas cotidianas, desde infecciones comunes hasta evaluaciones de salud general. Se recomienda a los pacientes pedir una cita previa, lo que optimiza el tiempo de espera y garantiza una atención más personalizada, evitando la acumulación masiva de personas en el consultorio.

Accesibilidad y Comodidades

Una de las características más destacadas del Consultorio Auxiliar Rocafort es su enfoque en la inclusión y accesibilidad para personas con discapacidad, especialmente aquellas con movilidad reducida. El lugar cuenta con un acceso para sillas de ruedas bien diseñado, que incluye rampas exteriores e interiores, pasillos amplios y puertas de fácil apertura. Además, existe un aparcamiento adaptado con espacios designados para vehículos con adaptaciones, garantizando que los usuarios con necesidades especiales tengan un lugar seguro para estacionar sus vehículos. Internamente, se disponen de aseos adaptados con barras de apoyo, rampas y suficiente espacio para movimientos, asegurando que todos los servicios sean accesibles sin dificultades. Estas comodidades reflejan un compromiso con la igualdad de acceso a la salud, permitiendo a las personas con movilidad limitada recibir atención médica de manera independiente y digna.

Información Práctica y Contacto

Para contactar con el Consultorio Auxiliar Rocafort, los pacientes pueden utilizar el teléfono proporcionado: 961206630. Este número está disponible para programar citas, resolver dudas o solicitar información adicional sobre los servicios ofrecidos. También se puede acceder a través de su página web oficial en arnau.san.gva.es/consultorio-de-rocafort, donde se encuentran detalles sobre horarios, especialidades y cómo llegar. Se recomienda encarecidamente pedir una cita previa, ya que esto ayuda a evitar largos tiempos de espera y asegura que el personal esté preparado para atender a cada paciente de manera eficiente. Los horarios de atención suelen ser los estándar de un centro de salud público, con turnos disponibles de lunes a viernes, por lo que es conveniente confirmar antes para ajustarse a las disponibilidades actuales. El consultorio está situado cerca de otros servicios sociales en Rocafort, facilitando una red de apoyo para los residentes.

Opiniones y Valoración General

En cuanto a la percepción pública, el Consultorio Auxiliar Rocafort tiene un promedio de calificación de 2.3/5 basado en 39 valoraciones en Google My Business, lo que refleja una imagen mixta de su servicio. Algunos usuarios destacan la amabilidad y profesionalidad del personal médico, especialmente durante períodos en los que la médica titular se encuentra de baja, como se menciona en una valoración donde una usuaria expresó su satisfacción con una sustituta que es descrita como atenta y competente. Sin embargo, la calificación media sugiere que hay aspectos que podrían mejorar, como la puntualidad o la disponibilidad de citas, lo que podría indicar que algunos pacientes enfrentan desafíos en su experiencia. Es importante considerar que las valoraciones pueden variar según factores individuales, pero en general, este consultorio se valora por su accesibilidad y trato humano, aunque con oportunidades para incrementar la eficiencia en la gestión.

👍 Opiniones de Consultorio Auxiliar Rocafort

Carmen V.

5/5

Estoy encantada no, lo siguiente de la doctora que sustituye a la mía de cabecera, no quisiera perderla, amable, atenta y lo más importante, sabe muy bien lo que hace, así da gusto, muchas gracias( no se su nombre) solo sé que la titular está de baja y no se incorporó en los traslados.CCabo

Paloma R.

1/5

En diversas ocasiones he acudido a consulta con mi médico de cabecera y, de forma reiterada, he experimentado una atención deficiente tanto en lo organizativo como en el trato recibido. Las visitas suelen presentar un retraso sistemático de entre 20 y 40 minutos, lo cual genera pérdida de tiempo innecesaria para los pacientes, y, en mi caso, interfiere directamente con mis obligaciones personales y laborales. Esto, además, repercute negativamente en la calidad de la consulta, ya que el ritmo acelerado de las visitas da lugar a una atención apresurada, poco resolutiva y con escasa disposición a ofrecer información clara y completa.

En mi caso concreto, durante una consulta reciente relacionada con una baja médica por COVID-19, me he sentido tratada con condescendencia y falta de empatía. A pesar de manifestar que seguía con síntomas persistentes como mareos, tos y fatiga respiratoria, se me ha dado el alta médica sin una valoración detallada y con comentarios como: “quizá no me has escuchado cuando he dicho…”, cuando en realidad estaba tratando de entender las posibles consecuencias y resolver mis dudas desde una postura legítima como paciente.

Además, se me indicó que debía tener empatía por el personal sanitario, poniendo como ejemplo que otros profesionales acuden a trabajar con síntomas desde el primer día, lo cual considero inapropiado y fuera de lugar, ya que se desvirtúa la función de la consulta médica, que debe estar centrada en la salud del paciente y no en comparaciones con terceros.

La sensación constante es que molesta pedir explicaciones o ejercer el derecho a una atención clara y humana, lo cual se agrava por la actitud distante, aunque cubierta por una sonrisa forzada, que no compensa el trato frío y despersonalizado que recibo cada vez que acudo a consulta.

Me gustaría ver que se tomen las medidas oportunas para mejorar tanto los tiempos de atención como el trato humano y profesional hacia los pacientes. Considero fundamental que se garantice una atención médica digna, empática y respetuosa, tal como corresponde a un servicio público esencial.

Atentamente,
Paloma Ruiz.

sonia C.

1/5

Veo que la frustración que siento por qué no me cogen el teléfono, es generalizada. Me llama la atención tanta reseña negativa al respecto.
Y no, no es porque estén desbordados. Cualquiera puede comprobarlo si se acerca al mostrador. Directamente "pasan", alguna cogerán cuando les parezca bien.
Y yo me preguntó ¿Quien es el/la responsable del control de este personal? Ahí es donde habría que poner el foco.
Normalizan algo que no es normal, y no pasa nada. Siguen manteniendo está práctica, en algunos casos peligrosa cuando se trata de alguna urgencia médica.
Mientras no se eleve está queja formal, creo que seguiremos teniendo "esto"

M M.

1/5

Es increíble, que tenga que pasarme toda la mañana llamando para hablar con mostrador, y no es la primera vez que me pasa. En otra ocasión, tuve bajar adrede por el mismo tema y me dijeron que es que estaban muy ocupados. Son mínimo 3 administrativ@s en mostrador, para un centro de salud auxiliar que además, siempre está medio vacío. Es una falta de servicio al usuario lo que ocurre aquí e insto a reclamar por internet a todos los usuarios a través de la página de GVA. Encima se quedan sin envases de recogida de coprocultivos 2 semanas y te mandan a Godella. Esto es falta de previsión y organización de la auxiliar de enfermería que no hace los pedidos

Rebeca V.

1/5

Nuria Sanchis (pediatría) es una excelente profesional. La doctora Llanos no tiene ningún interés por el paciente. Cuando vas a entregar muestras para analíticas se hace en una mesa en mitad del hall sin ninguna privacidad y a la vista del centro de personas.

Marta M.

1/5

he comprobado delante suya, a llamar al teléfono del mostrador y no suena en la sala, los tienen el tono bajado adrede para que no se escuche, o descolgado el teléfono porque allá en consulta no se escucha al yo llamar al teléfono, de vergüenza

Antonio V. A.

1/5

Un centro de salud no es solo es un centro de sordos porque no cogen el teléfono nunca parece ser que no oyen te tiras todo el día llamando y no te lo cogen o se pone el contestador que los tres de admisión están ocupados.
Parece ser que tienen cosas más importantes que hacer que cojer el teléfono cuando llaman para una urgencia. De todas maneras no pasa nada lo que vamos hacer de aquí en adelante cuando no nos cojan el teléfono llamar a la guardia civil para que nos atienda nos lo cojeran antes que el centro medico de Rocafort.
Se pondrá queja en inspección medica de la conselleria de sanidad.
Cero patatero para recepción de centro médico de rocafot
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Jose L. B.

5/5

No entiendo las malas opiniones de tanta gente. La atención es muy buena, tanto por teléfono como cuando vas allí. Se puede pedir cita con facilidad y en pocos días. Si vas a sacarte sangre también está bien organizado y bastante rápido. Ojalá más centros de salud funcionasen como este.