Hotel Estacio - Olot, Girona

Patxi M.

Habitación limpia , amplia y muy cómoda. Hotel situado en una zona tranquila y que en 10 minutos andando estás en el centro . Fácil para aparcar el coche . Hemos desayunado un bocadillo de tortilla francesa y café con leche , que es lo que hemos pedido cada día y lo que estamos acostumbrados. Todo muy bien . A destacar las personas que lo regentan , amables, serviciales y muy profesionales, todo ello ha sido un valor añadido a nuestra estancia, que repetiremos en otra escapada a La Garrotxa que hagamos.

Patxi M.

Una perfecta estancia de 5 noches . Habitación amplia y confortable. Desayuno correcto, pues con un bocadillo de tortilla y un café con leche, nos era suficiente para nuestra costumbre. Situado cerca del centro , en un agradable paseo . La zona tranquila y fácil para aparcar el coche y muy reseñable la atención de las personas que lo regentan . Muy agradables , atentas y profesionales, un valor añadido a nuestra estancia. Para repetir y recomendar

Xavi M.

Hotel tranquilo con una buena cama. Le penaliza que la entrada es por un bar y no por el hotel y te hacen rellenar a tí mismo el documento de registro en el hotel. Hotel familiar con buenas intenciones. No hay jabón manos no toallero y botellita de gel a compartir que resulta insuficiente. El aire a veces falla. Muy caro para lo que te ofrece a cambio. Para descansar esta bien, pero poco mas

Toni M.

Debíamos dejar la habitación a las 12 h, pero les comentamos que teníamos una carrera en Sant Pau y si nos permitían una de las 4 habitaciones una hora más para poder ducharnos. Nos comentaron que imposible y después de varias discusiones nos facturaron 70 euros de más por ducharnos. A parte de que la amabilidad y la simpatía de los propietarios es nula, la calidad de las habitaciones deja mucho que desear por el precio que cobran , faltan perchas, jabon de ducha etc… No volveremos nunca más y les aconsejo que no vayan

Joan C. S.

Llegamos al hotel dos familias (médicos y ingenieros), y el trato desde el primer momento fue pésimo, nos dijeron que no querían niños, y que no tocaran nada que sinó tendrían que volver a limpiar. Vino una señora y nos dijo que teníamos que vigilar en todo momento a los niños. (llevábamos 5 minutos y los niños se comportaban perfectamente, con educación). Les dijimos que no entendíamos esa actitud si los niños no estaban haciendo absolutamente nada y que nos parecía muy exagerado. Nos pidieron los DNI de todos los niños para hacer la entrada y querían que firmasen los documentos todos los niños que eran menores (el más pequeño 6 años). Finalmente nos dijeron que no sabían para cuándo tendrían la habitación, que la tenían que arreglar (eran las 14:00 de la tarde). Preguntamos si podíamos dejar las maletas hasta que tuvieramos las habitaciones, y nos dijeron que eran muy grandes para dejarlas, aunque finalmente a regañadientes las aceptaron (que hotel no te guarda las maletas?). Fuimos a dar una vuelta por los alrededores y cuando volvimos nos dijeron que no nos querían dar las habitaciones y que no nos aceptaban en el hotel por los niños. Nosotros ya habíamos decidido dejar el Hotel y alojarnos en otro, ya que hemos viajado mucho y nunca habíamos visto un trato tan pésimo a unos clientes recién llegados. Podemos entender que no quieran niños, puede ser que hayan tenido malas experièncias, pero en la pàgina web no informan de nada al respecto, o sinó nada más entrar, antes de hacer el check-out que lo dejasen claro. Nos fuimos educamente sin hacer nada de ruido, eso sí informamos al patronato de turismo para que puedan asesorar a otras familias. Ni volveremos ni lo recomendaremos.

Monica A.

La gestión es mejorable. La habitación super justa - si te mueves te caes de la camá - Pasé frio, la calefaccion no funcionaba y no había ni una triste manta en los armarios . Se los comenté a la mañana siguiente pero no hicieron ni caso

Lidia

Aunque el hotel está bien la gestión es pésima, una lástima, no volveremos. Llegamos al hotel y la habitación estaba fría,. Intentamos poner la calefacción y no funcionaba. Le preguntamos a la gerente y nos dice que aun la tienen parada ... La temperatura exterior esta noche bajó hasta 2 grados, nos despertamos y la habitaciónestaba helada. Una vergüenza pagar por la habitación lo que pagamos y tener que pasar penuria energética.

Cande

La señora y el señor que atienden el lugar son muy mal educados, tuvimos muchas situaciones desagradables:
1. La señora no me quería reconocer y registrar en el cuarto de mi pareja hasta que no llegue el, me hizo esperar una hora.

2. La señora le comento a mi pareja que yo no le agradaba, le dijo que yo fumaba en la habitación, por qué había visto tabaco en la habitación, yo no fumo, mi pareja fuma, y se habían metido a mirar nuestra habitación.

3. Luego el inodoro había quedado fluyendo más agua de lo normal y nos vinieron a tocar la puerta super enojados preguntándonos que hacíamos con el agua, nosotros estábamos durmiendo, mi pareja tuvo que bajar y hablar con ellos.

4.Te dejan encerrados luego de las 12 de la noche no puedes ni salir ni entrar.

5. En pleno invierno, la calefacción está muy baja y no hay secador de pelo, y nunca nos pusieron doble toalla , siempre toalla para uno. El precio de la habitación fue de 80 euros , me pareció carísimo para el poco servicio que da.