Hotel Nuevo Palas - Lanjarón, Granada

Mari P. I.

El hotel está bien para una escapada. Y el precio de la noche, 80 euros con desayuno y una hora de acceso al balneario lo veo correcto. |La atención de recepción muy bien pero el hotel no está adaptado para ser un tres estrellas. Muy anticuado todo y dejadez en algunas partes de las instalaciones.|Luego el desayuno es muy escaso y de calidad justa. |La habitación nuestra muy amplia pero con poca comodidad. El colchón no es cómodo, no había cojines aparte de la almohada para poder ver la tele desde la cama un poco incorporado. No había nada para poder colgar las toallas y bañadores... en un hotel que todo el mundo va al balneario... son detalles que un hotel tres estrellas tendría. |En cuanto a limpieza muy bien. Pero tiene que ponerse al día en detalles, variedad y servicios.

joraval

El Hotel es muy antiguo y poco adaptado al promedio actual. Te obligan a Desayuno (que por cierto es pésimo: café horrible, zumos de polvo, chacinas grasientas, etc, en resumen, nada saludable) porque hasta las 10 de la mañana no hay cafeterías abiertas a una distancia razonable. Es la viva imagen de un pueblo en decadencia al que el monopolio ejercido por la empresa que gestiona el Balneario (Relais Termal) no le ha sentado nada de bien, ya que ha cerrado o agonizan muchos negocios de restauración que se han vuelto obsoletos, de baja calidad y muy caros. En resumen, llevo visitando Lanjarón, y ese hotel en concreto, desde principios de los 90 y como esta última vez no he visto tan mal ni el hotel ni el pueblo en sí.

Xenia D. O.

Hotel en decadencia, este sería el resumen.
Reservamos la suite del hotel, y de suite tiene más bien poco. Los colchones son del año 1992, con un gran deterioro en las instalaciones. Las vistas en la ventana dan a un patio con casas abandonadas y lleno de basura, la limpiadora nos dejó la ventana abierta y entraron 100 moscas.
No hay wifi, te dan la clave pero el módem ni se asoma para poder conectarte. Hemos venido para relajarnos y nos vamos con un dolor de espalda y cuello tremendos. Lo único que es un poco admisible ha sido el desayuno, y el café deja mucho que desear.
No recomiendo este hotel ni para una noche. Jugáis con la salud y el descanso de las personas y eso es intolerable.

Beni

Una experiencia decepcionante de principio a fin. La atención en el Hotel Nuevo Palas fue pésima desde el momento en que llegamos. La recepcionista M°Carmen no solo fue poco amable, sino que también ignoraro nuestra solicitud de habitación específica, dándonos una completamente diferente. Para colmo, el baño estaba en un estado lamentable, con las losas rotas, lo que hizo que la estancia fuera aún más incómoda. Por lo que pagamos, esperaba al menos un mínimo de calidad, pero ni siquiera eso ofrecieron. Definitivamente, no lo recomendaría.
Mi experiencia en este hotel se vio gravemente afectada por la calidad del descanso. Las camas eran extremadamente incómodas, con colchones duros y almohadas demasiado planas. Además, el ruido exterior se filtraba fácilmente a través de las ventanas, lo que hacía imposible dormir en paz. El aire acondicionado también era ruidoso y difícil de ajustar a una temperatura confortable. Como resultado, pasé varias noches con poco o ningún sueño, lo cual afectó mi experiencia general. Definitivamente, no es un lugar que recomendaría para quienes busquen un buen descanso

Pilar S. R.

Hotel bien ubicado pero un poco incomodo si lo utilizas para ir diariamente al balneario, personal de recepción muy agradables sobre todo Mari Carmen, nos atendió muy bien.
El comedor pequeño pero acogedor, comida sencilla pero muy buena por la cocinera Rosario y excelente el servicio de comedor por parte Gemma. Servicio de habitación y limpieza bien, aunque un poco pequeña para ser una triple, metieron en una habitación doble otra cama más.

Melody P. S.

Atencion al cliente regular, imposible contactar con ellos , no contestan el telefono. La habitacion antigua , el colchon viejo y malo y las almohadas aun peor. El desayuno demasiado escueto, cafe reecalentado, poca variedad, por no decir nada.

TonioValde

Reservamos una habitación SUITE para 1 noche, y el mobiliario se ha quedado en los años 50... súper sucio, el suelo muy antiguo. La ducha llena de pelos largos...

Adunto fotos...

kaudelio

Hotel tranquilo,muy bien situado
cerca del balneario.
Personal diligente y atento, especialmente,Gema la chica encargada del comedor, muy amable y diligente.