Hotel Silken Reino de Aragón - Zaragoza, Zaragoza

Yoana L.

Hola, Buen servicio, pero con detalles a mejorar||Nuestra experiencia en el Hotel Silken Reino de Aragón tuvo puntos positivos, pero también algunos aspectos a mejorar.||Desde el primer momento, el personal fue muy atento y resolutivo, algo que valoramos mucho. Tras comunicar algunos inconvenientes en nuestra habitación, como pelos en la ducha y pan sin gluten en mal estado con moho en el desayuno, el equipo de recepción reaccionó de forma rápida y eficiente, ofreciéndonos un cambio a una habitación superior, lo cual agradecimos.||En cuanto a la estética del hotel, la decoración refleja un estilo con solera, lo que puede ser atractivo para algunos, pero quizá no tanto para quienes buscan un ambiente más moderno. Además, notamos que la media de edad de los huéspedes era bastante elevada, por lo que si se busca un entorno más juvenil, tal vez haya otras opciones más adecuadas en la ciudad.|Un saludo

Adrià

El hotel está bien ubicado en una zona céntrica, lo que facilita moverse por la ciudad, pero por las noches, especialmente los fines de semana, el ruido de la gente de fiesta o cenando puede ser molesto. La habitación en general estaba bien, aunque la puerta de cristal con algo de transparencia no me pareció nada cómoda ni privada. Además, había pocos enchufes, solo huecos para dejar el cable, lo cual resultó poco práctico. La atención en recepción fue correcta, pero el precio me pareció algo elevado para lo que ofrece.

Anabel R.

Ha sido una estància excelente. La ubicación es inmejorable, el hotel muy bien y muy nuevo todo.|Las habitaciones grandes, ampliats y con todo lo necesario.|Camas grandes y cómodas y una climatización perfecta.|Estabamos en primera planta y de cara a la avenida y no se oia nada de fuera.|El restaurante genial y el buffet de desayuno muy completo.|Yo soy celíaca y en todo momento estuve perfectamente atendida para poder comer bien.|Pero la guinda del pastel es el personal. Increíble la atención de todos y cada uno de ellos. Desde recepción ( las 3 chicas con las que me crucé), servicio de limpieza y personal del restaurante.||Mi hija se puso enferma durante la estància y en el restaurante tuvieron mucho mimo. Tuve que ir a las 2am a pedir un taxi para ir a urgencias y estuvieron muy predispuestos y rapidos en ayudar.||Gracias a todo este como, habéis conseguido que cuando vuelva a Zaragoza seais mi primera y a ser posible única opción.||Mil gracias de verdad por tan maravilloso servicio.

Begoña C.

Muy céntrico, nuevo y todo muy cerca. Ideal si vas con coche. El parking es público pero tiene ascensor directo al hotel. Cuando llegamos estaba completo pero desde el hotel abren la barrera para que entres y cuando quede un sitio libre aparques. No nos gustó que la puerta del baño fuera de cristal translúcido ya que cuando te duchas se ve desde la habitación.

dse85

Lo que más nos ha gustado del hotel es su ubicación en pleno centro de Zaragoza y que las camas y almohadas son muy cómodas. Como aspectos a mejorar serían la puerta de los baños que es de cristal y no encaja en el marco, por lo que no hay ninguna privacidad y que el zumo del desayuno no es natural.

Luis

No puedo poner más que la máxima nota en base a mi experiencia en el hotel. La ubicación es inmejorable, parking con acceso directo al hotel, un añadido cuando se visita el centro de una gran ciudad. La atención en recepción muy buena y no puedo por menos que destacar y agradecer la atención de Sergio (Atención excelente y resolutivo con los inconvenientes ). Habitación muy acogedora y amplia, a pesar de estar el hotel con bastante ocupación no he oído ningún ruido. El colchón muy cómodo, de los mejores que he encontrado en los hoteles que he estado.
Buffet del desayuno aceptable.
En definitiva, un hotel recomendable que puede ser un lugar de referencia y para repetir si viajas a Zaragoza.

Paloma G.

Fantástico hotel en el centro de Zaragoza. La habitación es amplísima y la cama, muy cómoda. Está perfectamente equipado y con parking en el mismo edificio.

Muy buena atención y precio extraordinario. Ya estamos pensando en volver.

MTacher

Lo mejor del hotel es su ubicación privilegiada. En pleno corazon de Zaragoza cerca del paseo de independencia, zona comercial, de bares y restauración para un tardeo o simplemente ir a visitar la seo o la basílica del Pilar.En el mismo edificio del hotel tienes parking con acceso directo a la recepción por si vienes muy cargado, antes de ir preguntar como llegar al parking, es quizás la única observación que haría.|Mención especial para el personal de recepción, en concreto Sergio, nos atendió muy amablemente y con mucha profesionalidad.