Sport Studio Gym - Ejea de los Caballeros, Zaragoza

Alberto

Decidí darme de baja porque no me sentía cómodo con su manera de tratar al cliente.
En concreto, porque no me dieron la opción de poder entrenar por libre, a pesar de haber hecho ya 3 tablas completas con ellos.
Sin embargo, a otras personas, sí que les dejan entrenar por libre.
Lo cual, es discriminatorio e injusto.
A fin de cuentas, todos pagamos la misma cuota de gimnasio, pero unos tienen más libertades que otros.

Otra cosa, es que a la hora de hacerte la tabla de entrenamiento ni tan siquiera te preguntan por tus objetivos, necesidades, gustos, estilo de vida...
Tan solo se basan en 4 medidas que te hacen (altura, peso, plicometro, ancho de cintura y de bíceps)
Y luego tú tienes que hacer la tabla obligatoriamente.

Al comunicar mi baja y decirles que no me sentía comodo ahí, recibí una respuesta condescendiente de Jesús Tenías, en la que hizo alusión a mi físico y mi nivel, y me calificó como poco inteligente por querer entrenar por mi cuenta.
Y dando por hecho que él sabe mejor que yo lo que necesito.

Me parece falta de respeto enorme y un trato muy poco profesional hacia el cliente.
Él no es nadie para juzgar a una persona sin conocerla de nada.
Para decir que tiene más de 40 años de experiencia, parece que su educación brilla por su ausencia.

Por no hablar del abuso económico que ejercen:
-48€ mensuales por entrenar 3 dias a la semana (rutinas que haces en 45 minutos).
-Si pagas por adelantado y por lo que sea te quieres dar de baja, no te devuelven ni un euro.
-Te cobran el mes entero aunque tú vayas a apuntarte el día 10 del mes, por ejemplo.

***En resumen
-Trato discriminatorio e injusto
-Juzga a la gente por su apariencia física
-Falta de profesionalidad
-Faltas de respeto
-Abuso económico
-Instalaciones anticuadas
-En general, sitio poco agradable al que ir a entrenar

***Respuesta al propietario:
-No he pagado esas 2 sesiones porque otros meses os he pagado dinero de más debido a vuestras políticas abusivas, y no me he sentido obligado moralmente a pagaros.
Es más, lo único que he hecho, es devolveros con la misma moneda.
Tú no puedes ser tan estricto y abusivo con las cuotas, y luego pretender que todo el mundo no haga lo mismo contigo.
Así que no sea hipócrita y no me reproche nada.

-Sí, es cierto que yo en un principio acepté las condiciones, pero a regañadientes y por no generar problemas y porque no tenía tiempo, no dije nada.
Lo último que me apetece hacer cuando voy al gimnasio es tener que dar explicaciones a nadie.
Al final por las circunstancias, acepté temporalmente condiciones que no son de mi agrado, ya que no hay otro gimnasio en Ejea.
Y vosotros os aprovecháis de eso.
Pero que yo sepa, no firmé ningún contrato con estas nuevas condiciones.
Se llama derecho del consumidor.

-Que para encima, negar este servicio tan primario en el pueblo, por unas normas más que cuestionables (diría incluso rozando la ilegalidad) y que generan tanto descontento, os debería dar para reflexionar un poco.

-Y siguen faltándome al respeto diciendo que tengo conocimientos entre 0 y nada.
Para empezar, yo no dije que una rutina de 45 minutos sea ineficiente.
Solo dije un hecho objetivo.

-Yo nunca hubiese escrito una reseña si no se me hubiese faltado al respeto de una manera tan gratuita, haciendo alusión a mi físico y mi inteligencia, por ejercer mi derecho a darme de baja y dar una explicación educadamente.

Y yo tampoco tengo yo porqué pagar vuestras frustraciones y egos heridos.
Si tanta gente se os está quejando, por algo será.

Daniela L. Q.

El gimnasio está bien construido, con buenos materiales y maquinaria en buen estado. Pero el gran problema es el personal. No dan libertad real a los clientes y muchas veces aconsejan mal. Las rutinas que crean son incoherentes, lo cual perjudica sobre todo a quienes quieren avanzar físicamente y ganar masa muscular. Además, el personal actúa como si todo lo hiciera perfecto, cuando en realidad no es así. Todos cometemos errores, pero hay que saber verlos y corregirlos. Deberían ser más autocríticos y tener en cuenta las muchas otras reseñas negativas que también señalan estos problemas. Esto no es una crítica negativa, es una crítica constructiva con la intención de que las cosas mejoren. Es importante que el personal se forme mejor y se cree un ambiente más cómodo y profesional para los clientes. Al final, muchos invertimos tiempo, esfuerzo y dinero, y merecemos algo mejor.
Gracias.

Antonio T.

El Gimnasio está muy bien pero el personal es muy irrespetuoso y además mucha gente va por libre y a otros no les deja, deberían tener la opción de ir libres o todos tabla, unos si y otros no, me parece injusto, aparte el precio ni hablemos.... Y además cuando una persona esta con tabla no están atentos a ti para verificar si está bien o mal el ejercicio.....( La pena esque en Ejea no tenemos otro gym?

Victor L.

El gimnasio esta bien en cuanto material. El problema es lo poco flexibles que son. Ademas el precio es muy elevado ya que la gente no tiene alternativa de ir a otro gimnasio y por eso sigue yendo. Creo que el personal se deberia de adaptar mas al cliente. No tengo nada en contra de ellos pero creo que siempre se va a por la misma gente que intenta entrenar de manera tranquila por su cuenta y se hace imposible.

N C.

Excelentes instalaciones y fantástico el trato hasta que decides no seguir la tabla que te imponen. Según David (trabajador del local) “Sport Studio Gym no es un gimnasio al uso, o haces lo que te decimos o ya sabes dónde está la puerta”. Y añadió; “Esto es una dictadura, si no te gusta… ya sabes”. Es como ir a un restaurante y que el camarero te diga lo que tienes que comer. Es obvio que no tienen competencia en la zona y saben que los usuarios no tenemos alternativa. Si eres novato este es tu gimnasio. Si tienes experiencia mejor busca otra cosa aunque tengas que ir más lejos.

Alejandro L.

El gimnasio está muy las máquinas y todo pero el personal es muy irrespetuoso con la clientela diciéndo comentarios como no te podré echar pero si tocarte los c****** hasta que te vayas lo cual me parece una falta de respeto

Raúl P. (.

Gimnasio muy completo. Siempre acompañado por profesionales muy amables que te ayudan con todos los ejercicios, aconsejándote y guiándote con tu tabla. Tiene todo tipo de máquinas de calidad.

diego G.

instalaciones impolutas que incluyen: sala de maquinas completísima, zona de peso libre , calistenia y zona tatami espaciosa.
Grandes profesionales que están atentos a ti para lo que necesites.
Sin duda mas que recomendable!